Alpine Armoring Inc. (« Alpine », « nous », « notre », « notre société ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web alpineco.com, y compris la manière dont nous traitons les informations relatives à nos sociétés affiliées.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous interagissez avec notre site web. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir.
Outre les informations personnelles que vous fournissez, nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site web. Il peut s'agir de votre adresse IP, du type de navigateur, du système d'exploitation, des URL de référence et d'autres informations d'utilisation.
Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous pour :
Divulgation de vos informations
Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne louerons ces informations personnelles à des tiers, et nous ne divulguerons pas non plus d'informations permettant de vous identifier à des tiers sans votre autorisation explicite, sauf dans les cas prévus par la présente politique.
Nous pouvons divulguer des informations personnelles lorsque la loi l'exige ou à la demande d'un organisme chargé de l'application de la loi. Nous pouvons également divulguer des informations personnelles lorsque nous estimons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour éviter toute violation ou atteinte aux conditions d'utilisation de notre site ou de nos services, à nos droits de propriété ou aux droits de tiers.
Liens vers d'autres sites web
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Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la sécurité de vos informations personnelles et pour garantir qu'elles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site web et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, smartphone ou autre appareil électronique) lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à améliorer votre expérience sur notre site et à comprendre comment vous l'utilisez.
Types de cookies que nous utilisons
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils vous permettent de naviguer sur notre site et d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées du site.
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Nous utilisons Google Ads pour diffuser des publicités pertinentes aux utilisateurs qui visitent notre site. Ces cookies suivent votre activité en ligne afin de nous aider à diffuser des publicités plus pertinentes ou à limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité.
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Gestion des cookies Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site pourraient ne plus être entièrement accessibles.
Paramètres du navigateur La plupart des navigateurs Web permettent de contrôler la plupart des cookies via les paramètres du navigateur. Pour en savoir plus sur les cookies, notamment comment voir quels cookies ont été installés et comment les gérer et les supprimer, rendez-vous sur www.allaboutcookies.org.
Désactivation de Google Analytics Pour désactiver le suivi par Google Analytics sur tous les sites web, rendez-vous sur tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Paramètres de Google Ads Pour gérer les informations que Google utilise pour vous proposer des publicités, accédez à vos paramètres Google Ads sur adssettings.google.com
Avis de droits d'auteur sur les images Toutes les images présentes sur ce site web sont protégées par le droit d'auteur et appartiennent à Alpine Armoring. L'utilisation, la reproduction ou la distribution non autorisées de ces images sont strictement interdites sans autorisation écrite expresse.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications apportées aux cookies que nous utilisons ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Toute modification que nous apporterons sera publiée sur cette page, et la date de la dernière révision sera indiquée en haut de la page.
Date d'entrée en vigueur : janvier 2026
Cette section s'applique spécifiquement aux utilisateurs de l'application mobile Alpine Armoring (« l'application ») sur iOS et Android et complète les informations fournies ailleurs dans la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez l'App, nous pouvons collecter les catégories d'informations suivantes :
Jeton de notification push : Si vous activez les notifications push, nous collectons un jeton d'appareil unique fourni par Firebase Cloud Messaging. Ce jeton est utilisé uniquement pour envoyer des notifications push telles que des annonces de l'entreprise, des mises à jour sur les véhicules et des notifications liées aux commandes (le cas échéant).
Informations sur la plateforme : Les informations concernant la plateforme de votre appareil (iOS ou Android) sont collectées afin de garantir la bonne transmission des notifications et le bon fonctionnement de l'application.
État des notifications : Les informations indiquant si les notifications sont activées sur votre appareil peuvent être traitées afin de garantir le bon fonctionnement de la transmission des notifications.
Lorsque vous soumettez des formulaires de contact ou de demande de renseignements sur un véhicule via l'application, nous collectons les informations que vous fournissez, qui peuvent inclure :
Lorsque votre demande concerne un véhicule spécifique, les informations pertinentes relatives à ce véhicule peuvent être incluses automatiquement afin de nous aider à vous répondre avec précision, telles que :
Si vous choisissez d'associer un code de commande client à l'application, ce code est traité afin de permettre l'envoi de notifications personnalisées liées à votre commande. Vous pouvez dissocier votre code de commande client à tout moment sur la page de contact de l'application, ce qui supprime le lien entre votre appareil et les notifications spécifiques à votre commande.
L'application ne collecte ni n'accède à :
Nous utilisons les informations collectées via l'application pour :
Nous n'utilisons pas les données de l'application mobile à des fins publicitaires, de marketing auprès de tiers ou de suivi comportemental.
L'application stocke certaines informations localement sur votre appareil à l'aide de mécanismes de stockage standard, notamment :
Ces informations sont stockées localement sur votre appareil, ne sont accessibles que par l'application et sont automatiquement supprimées lorsque vous désinstallez l'application.
Nous conservons les données liées à l'application mobile comme suit :
Données de notifications push : Les jetons d'appareil et les informations associées sont conservés tant que les notifications sont activées et que l'application est utilisée activement. Les jetons sont supprimés lorsqu'ils deviennent invalides, lorsque la livraison des notifications échoue, lorsque les notifications sont désactivées au niveau de l'appareil ou lorsque l'application est désinstallée. Les appareils inactifs peuvent être périodiquement supprimés de nos systèmes.
Soumissions de formulaires : Les soumissions de demandes de renseignements concernant les contacts et les véhicules sont stockées dans nos systèmes backend à des fins de service client, de suivi commercial et de tenue de registres internes, conformément à nos pratiques commerciales standard et à nos obligations légales.
Codes de commande client : Les associations entre les codes decommandeclient et les appareils restent actives tant qu'elles sont nécessaires à des fins de notification et sont supprimées lorsque vous dissociez le code dans l'application ou demandez leur suppression.
Vous pouvez demander l'accès ou la suppression des données serveur liées à l'application mobile en contactant info@alpineco.com. Les demandes sont traitées dans les 30 jours suivant leur vérification et conformément à la législation applicable.
L'application s'appuie sur les services tiers suivants pour assurer ses fonctionnalités principales :
Firebase Cloud Messaging (Google) : Utilisé pour envoyer des notifications push et traiter les identifiants d'appareils nécessaires à l'envoi des notifications. Politique de confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy
Strapi CMS : Utilisé pour héberger les informations sur les véhicules et stocker les coordonnées et les demandes de renseignements.
Amazon CloudFront CDN : Utilisé pour diffuser des images et des vidéos et peut enregistrer les adresses IP à des fins de sécurité et de performance. Politique de confidentialité : https://aws.amazon.com/privacy/
Alpine Push Notification Server : Système propriétaire exploité par Alpine Armoring qui gère l'enregistrement des appareils et l'envoi de notifications conformément à la présente politique de confidentialité.
Les informations personnelles ne sont partagées avec ces services que dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l'application. Nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.
Vous pouvez :
Nous mettons en œuvre les pratiques de sécurité suivantes pour protéger vos informations :
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.
Afin de fournir les services de l'application, nous exploitons des serveurs et traitons des données aux États-Unis. Si vous accédez à l'application depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations seront transférées vers les États-Unis, où se trouve notre infrastructure de traitement des données, et y seront traitées. Ce transfert est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de l'application, notamment les notifications push, l'accès au parc de véhicules et l'envoi de demandes de renseignements.
L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles via l'application, veuillez nous contacter à l'adresse info@alpineco.com et nous supprimerons rapidement ces informations.
Nous pouvons mettre à jour cette section relative à la confidentialité de l'application mobile de temps à autre afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la « Date d'entrée en vigueur » en haut de cette section. Votre utilisation continue de l'application après la publication des modifications vaut acceptation des pratiques mises à jour.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données d'application mobile, veuillez nous contacter :
Alpine Armoring
Pour toute demande de suppression ou d'accès aux données, veuillez envoyer un e-mail à info@alpineco.com en indiquant « Demande relative à la confidentialité de l'application mobile » dans l'objet.
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Mise à jour en décembre 2025