Los vehículos blindados de Alpine Armoring normalmente vienen con una garantía estándar de 1 año que cubre tanto las partes blindadas como la reparación o mantenimiento requerido durante este período. Entender las distinciones entre la garantía de fábrica y la garantía de blindaje es crucial. Los modelos OEM y los vehículos modificados operan por separado, con el potencial de anular la garantía del fabricante dependiendo de la marca y las modificaciones de la garantía de blindaje del mercado de accesorios.
Las limitaciones de la garantía OEM varían según el fabricante. Algunas marcas mantienen la cobertura de los componentes no modificados, mientras que los fabricantes de lujo como Mercedes-Benz suelen anular la cobertura de la garantía tras las modificaciones. Conservamos la protección original siempre que es posible y proporcionamos documentación para garantizar el cumplimiento. Para continuar con la cobertura de la garantía del vehículo blindado, se deben seguir los programas de mantenimiento regulares del fabricante.
La garantía de Alpine Armoring cubre los componentes balísticos de acero, los cristales antibalas por claridad óptica y problemas de delaminación, y los paneles antibalas contra defectos de fabricación, impactos balísticos o desgaste cotidiano. También incluye los refuerzos estructurales y las bisagras de las puertas. Esta garantía de protección asegura que los materiales mantienen los niveles de blindaje certificados durante el periodo de garantía.
Tras su vencimiento, puede ser necesario volver a certificar los vehículos blindados, ya que los materiales pueden degradarse. Se recomienda realizar inspecciones anuales de mantenimiento y garantía de los vehículos blindados.
La política de garantía al cliente de Alpine Armoring proporciona términos claros, cubriendo mano de obra y materiales. A diferencia de los programas de garantía de protección de vehículos blindados que ofrecen una cobertura ampliada, nos centramos en los primeros 365 días críticos, cuando es más probable que surjan problemas de instalación. Para una asistencia continua, los clientes trabajan con mecánicos locales para el servicio rutinario del vehículo, mientras que nosotros nos encargamos de las reparaciones específicas del blindaje, como la sustitución de lunas cuando se produce delaminación. Comprender estas distinciones entre las limitaciones de la garantía OEM y la garantía de las piezas blindadas ayuda a los compradores a tomar decisiones informadas sobre su inversión en vehículos blindados.